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保証・サポート

保証・サポート

いつまでも安心して住み続けていかれるために、
アルネットホームでは、住まいの品質を保つ徹底した検査を工事中に行います。
またお引渡し後も、長期にわたり住まいを守る安心の保証システムや
50ヶ所にも及ぶ項目を訪問時に点検するアフターサービスを行い、
大切なお住まいを末永く見守っていきます。

家づくりポリシー

住まいの品質を保つために

徹底した検査体制

大切なお住まいの品質を保つために、
工事中に行う徹底した「検査体制」。
住宅の着工から完成までの各工程で品質検査をしっかりと行い、
末永く安心して、そして快適にお過ごしいただける
住まいを創っていきます。

家づくりポリシー

長期にわたり住まいを守る

最長20年 安心の保証システム

基礎や柱など躯体構造はもちろんのこと、
住宅設備や塗装・屋根工事など細かなところに至るまで、
大切な住まいを末永く保証いたします。

※点検結果により、有償メンテナンスが必要になります。
※部位により保証期間が異なります。詳細はお問い合わせください。

家づくりポリシー

住まいの品質をいつまでも保ち続けるために

12項目50ヶ所の
定期点検・メンテナンス

日々の暮らしで傷みやすい箇所を中心に、普段目の届かない箇所まで
12項目・50ヵ所もの点検・メンテナンスを行っていき、
住まいの品質を保ち続けてまいります。

※詳細はお問い合わせください。

家づくりポリシー

専用ダイヤルを設置した迅速な対応

安心の24時間サポート

万が一トラブルがあった場合も、
アルネットグループの各スタッフがスピーディに対応いたします。
営業時間内であれば当社スタッフが直接状況を確認いたします。
営業時間外でも24時間受付の専門ダイヤルを設置し、
迅速で丁寧な対応をお約束いたします。